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Impresora de la caja

En una caja central, cada venta y cada canje imprime un papel para la barra. Hay dos formas de imprimirlo:
La impresión es solo para la caja. Las barras no imprimen: sirven lo que dice el papel y se lo quedan.

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Qué impresora usar

Cualquier impresora térmica de tickets de 80 mm o 58 mm: 3nStar, Epson, Xprinter, Bixolon, Gadnic, Hasar y las genéricas. Casi todas hablan el mismo idioma (ESC/POS), que es el que usa la app.
  • Con cortador automático, así el papel sale cortado. La mayoría de las de 80 mm lo traen.
  • USB si va enchufada a la compu de la caja; de red (cable o wifi) si querés ubicarla lejos de la compu.
  • Las impresoras de hojas A4 o de inyección no sirven para esto.

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App qrTicket Caja para Windows

Es la caja de siempre adentro de una app liviana para Windows: le agrega lo que el navegador no hace, imprimir directo en la impresora de tickets, sin ventana de imprimir y cortando el papel. Todo lo demás (cobrar, canjear con la cámara, cerrar el turno) es igual que en el navegador.

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Instalarla

1

Descargala

En la Barra, En vivo → “Para la noche”, en la fila “qrTicket Caja para Windows”, tocá “Descargar”. Aparece cuando el evento tiene una caja. Bajala en la compu de la caja.
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Abrí el instalador

Abrí qrTicketCaja-Setup.exe. Si Windows muestra “Windows protegió tu PC”, tocá “Más información” y después “Ejecutar de todas formas”: aparece porque la app todavía no tiene firma digital de Microsoft. No pide contraseña de administrador.
3

Pegá el link de la caja

La primera vez pregunta “¿Qué caja abrimos?”. Pegá el link de la caja, el mismo de Para la noche (por ejemplo, qrticket.app/barra/…), y tocá “Abrir la caja”. La app lo recuerda.
Queda un acceso directo qrTicket Caja en el escritorio y en el menú Inicio.

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Configurar la impresora

1

Instalá el controlador de la impresora

Si la impresora es USB, primero instalá en Windows el controlador que da su fabricante (por ejemplo, el de 3nStar está en su página de descargas) y enchufala. Una impresora de red no necesita controlador.
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Elegila en la app

Arriba a la izquierda, tocá “Impresora”. Elegí “Conectada a esta compu (USB)” y la impresora de la lista, o “En la red” y escribí su IP (por ejemplo, 192.168.0.50).
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Papel y corte

Elegí el ancho del papel (80 mm o 58 mm) y el corte: “Parcial” deja el papel colgando de una tirita para que no se caiga, “Completo” lo separa del todo, “Sin corte” es para impresoras sin cortador. Si la caja tiene un cajón de dinero conectado a la impresora, tildá “Abrir el cajón de dinero al imprimir”.
4

Probá y guardá

Tocá “Probar impresora”: sale un papel de prueba con acentos y la Ñ. Si salió bien y cortado, tocá “Guardar”.
Desde ahí, cada papel sale solo. Si algo falla al imprimir, la caja lo avisa arriba con “No se pudo imprimir” y el motivo.

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El menú de la app

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Desde el navegador

Sin instalar nada, la caja imprime con la impresora que esté instalada en la compu:
  1. Instalá el controlador de la impresora y ponela como impresora predeterminada.
  2. En las preferencias de impresión de la impresora (en Windows, Configuración → Impresoras → tu impresora → Preferencias de impresión), elegí el papel de 80 mm (o 58 mm) y activá el corte al final del documento.
  3. Abrí la caja en Chrome. Con la primera venta aparece la ventana de imprimir: elegí la impresora, márgenes Ninguno y escala 100 %. Chrome lo recuerda.

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Sin la ventana de imprimir

Chrome puede imprimir directo en la impresora predeterminada, sin preguntar. En Windows, creá un acceso directo en el escritorio (clic derecho → Nuevo → Acceso directo) con este destino, cambiando el link por el de tu caja:
Abriendo la caja desde ese acceso directo, cada papel sale solo. --user-data-dir hace que esa ventana sea un Chrome aparte: sin eso, si ya había otro Chrome abierto, la opción no se aplica.
En una Mac, el corte depende del controlador de la impresora y muchos controladores genéricos no cortan. Si el papel sale bien pero no se corta, usá una compu con Windows y la app, o cortalo a mano.

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Si algo no anda

En la app: en Impresora, probá con el corte “Completo” en vez de “Parcial” y tocá “Probar impresora”. Si tampoco corta, revisá que la impresora tenga cortador automático y que esté activado (en algunos modelos se activa desde unos interruptores chiquitos en la impresora; mirá su manual). En el navegador: activá el corte al final del documento en las preferencias de impresión del controlador.
La impresora elegida no está conectada o cambió de nombre en Windows. Enchufala, esperá a que Windows la reconozca y elegila de nuevo en Impresora.
La app no la encuentra en esa IP. Revisá que esté prendida y en la misma red que la compu, y la IP: la mayoría de las impresoras de tickets la imprimen si las prendés con el botón de avance de papel apretado.
Windows no tiene ninguna instalada. Instalá el controlador del fabricante y volvé a abrir Impresora.
La impresora usa otra tabla de caracteres. Pasa con pocos modelos; avisanos por WhatsApp con la marca y el modelo.
El ancho del papel no coincide: en Impresora, elegí 80 mm o 58 mm según el rollo.
Pasa solo en Windows 10 desactualizados. La app ofrece abrir la página de Microsoft para instalarlo (es gratis); después volvé a abrir qrTicket Caja.
Todavía no. En una Mac la caja funciona en el navegador; el corte depende del controlador de la impresora.
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