Canales de venta
Cada evento puede vender de varias formas diferentes: automáticamente por MercadoPago, con tarjetas internacionales vía Stripe, con Recurrente si tu productora es de Centroamérica, por transferencia bancaria con aprobación manual, o coordinando por WhatsApp. Podés combinar los que quieras al mismo tiempo. Cada evento tiene su propio link público de venta: qrticket.app/e/. Compartilo en redes, WhatsApp o donde quieras: cualquiera que entre puede ver el evento y comprar entradas.Requisito previo
Antes de configurar ventas, necesitás tener productos creados con precios
definidos.
Métodos de venta disponibles
MercadoPago (automático)
Recibe pagos con tarjeta y otros medios
- Compradores pagan con tarjeta/transferencia
- Entradas se envían por email automáticamente
- Requiere MercadoPago conectado en la productora
- Ideal para eventos grandes y públicos en Argentina
Stripe (automático)
Acepta tarjetas internacionales vía Stripe
- Pensado para cobros internacionales
- Compradores pagan con tarjeta de cualquier país
- Requiere Stripe conectado en la productora → Guía Stripe
- Ideal para audiencias fuera de Argentina
Recurrente (automático)
Cobrá en Guatemala, El Salvador y Honduras
- Tarjeta, transferencia y dólares digitales
- Solo para productoras de esos 3 países
- Requiere Recurrente conectado en la productora → Guía Recurrente
- Ideal para audiencias centroamericanas
Transferencia bancaria (semi-automático)
Recibe transferencias directas a tu cuenta
- Compradores transfieren y suben el comprobante
- Vos aprobás o rechazás cada solicitud
- No requiere MercadoPago ni Stripe
- Ideal para quienes prefieren cobrar directo a su cuenta bancaria
WhatsApp (manual)
Coordina ventas por chat directo
- Compradores te escriben por WhatsApp
- Coordinás pago (efectivo, transferencia)
- Creás las entradas manualmente
- Ideal para eventos personalizados/pequeños, conferencias, cumpleaños, recepciones
Configurar ventas MercadoPago
Requisitos previos
1
Conectar MercadoPago en la productora
La productora debe tener MercadoPago conectado → Guía MercadoPago
2
Productos con precio
Todos los productos deben tener precio definido (no pueden ser gratuitos)
Habilitar ventas automáticas
1
Ir a configuración de ventas
Dashboard → Tu evento → “Canales de venta”
2
Expandir 'MercadoPago'
Activá el toggle “Ventas con MercadoPago” para habilitar las ventas con MercadoPago en este evento.
3
Verificar configuración
Si todo está bien, aparece ✅ “Habilitado”
¿Quién paga el cargo de MercadoPago?
En la configuración de MercadoPago vas a encontrar el toggle “Pasar cargos al comprador”:- Activado: el comprador asume el cargo de MercadoPago (se suma al precio que ve al pagar).
- Apagado: el costo lo absorbés vos como organizador.
Las tarifas preferenciales y la liberación instantánea/a 10 días aplican a productoras de Argentina. Si tu productora es de otro país, al activar “Pasar cargos al comprador” definís vos el porcentaje que se le suma al comprador para cubrir el cargo de MercadoPago.
¿Qué pasa cuando está habilitado?
- Los compradores ven el botón “Comprar Entradas” en tu página del evento
- Pueden seleccionar cantidades de cada producto
- Son redirigidos al checkout de MercadoPago
- Tras el pago exitoso, reciben las entradas por email
- Se consumen créditos automáticamente por cada entrada/producto vendido
Configurar ventas con Stripe
Stripe es el canal pensado para cobros internacionales: te permite aceptar tarjetas de crédito/débito de cualquier parte del mundo. Los fondos se depositan directamente en tu cuenta bancaria.Requisitos previos
1
Conectar Stripe en la productora
La productora debe tener Stripe conectado → Guía Stripe
2
Productos con precio
Todos los productos deben tener precio definido (no pueden ser gratuitos)
Habilitar ventas con Stripe
1
Ir a configuración de ventas
Dashboard → Tu evento → “Canales de venta”
2
Expandir 'Stripe'
Activá el toggle “Ventas con Stripe” para este evento.
3
Verificar configuración
Si todo está bien, aparece ✅ “Habilitado”
¿Qué pasa cuando está habilitado?
- Los compradores ven el botón “Comprar Entradas” en tu página del evento
- Pagan con tarjeta internacional a través del checkout de Stripe
- Tras el pago exitoso, reciben las entradas por email
- Se consumen créditos automáticamente por cada entrada/producto vendido
Stripe está pensado para audiencias internacionales. Si vendés principalmente en Argentina, usá MercadoPago. Podés tener ambos activos al mismo tiempo.
Configurar ventas con Recurrente
Recurrente es el canal de cobro para productoras de Guatemala, El Salvador y Honduras, donde no opera MercadoPago. Acepta tarjeta, transferencia bancaria y dólares digitales, y el dinero entra directo a tu balance de Recurrente.La opción de Recurrente aparece en “Canales de venta” solo si tu productora es de Guatemala, El Salvador u Honduras.
Requisitos previos
1
Conectar Recurrente en la productora
La productora debe tener Recurrente conectado con una clave de producción → Guía Recurrente
2
Productos con precio
Todos los productos deben tener precio definido (no pueden ser gratuitos)
Habilitar ventas con Recurrente
1
Ir a configuración de ventas
Dashboard → Tu evento → “Canales de venta”
2
Expandir 'Recurrente'
Activá el toggle “Ventas con Recurrente” para este evento.
3
Verificar configuración
Si todo está bien, aparece ✅ “Habilitado”
¿Qué pasa cuando está habilitado?
- Los compradores ven el botón “Comprar Entradas” en tu página del evento
- Eligen “Tarjeta (Recurrente)” y pagan en el checkout de Recurrente
- Tras el pago exitoso, reciben las entradas por email
- Se consumen créditos automáticamente por cada entrada/producto vendido
Configurar ventas por transferencia bancaria
Cómo funciona
El flujo de transferencia bancaria es semi-automático: el comprador completa la compra desde la página del evento, realiza la transferencia por su cuenta, sube el comprobante, y vos solo tenés que aprobar o rechazar la solicitud desde el dashboard.Habilitar transferencia bancaria
1
Ir a configuración de ventas
Dashboard → Tu evento → “Canales de venta”
2
Expandir 'Transferencia bancaria'
Activá el toggle “Ventas por transferencia bancaria”.
3
Configurar datos bancarios
Completá la información de tu cuenta bancaria:
- Nombre del titular de la cuenta (obligatorio)
- CBU/CVU/Alias (obligatorio)
- Nombre del banco
- CUIT/CUIL del titular (obligatorio)
- Instrucciones adicionales (opcional) - información extra que los compradores verán al momento de transferir
4
Activar notificación por email (opcional)
Activá el toggle “Notificación por email” para recibir un email cada vez que un comprador realice una compra por transferencia bancaria.
5
Verificar configuración
Si todo está bien, aparece ✅ “Habilitado”
¿Qué pasa cuando está habilitado?
- Los compradores ven la opción de transferencia bancaria en la página del evento
- Seleccionan los productos y cantidades que quieren comprar
- Reciben los datos bancarios para realizar la transferencia
- Suben el comprobante de pago desde la misma página
- Vos recibís la solicitud en el dashboard y la aprobás o rechazás
- Al aprobar, las entradas se generan y envían automáticamente
- Se consumen créditos al aprobar cada solicitud
Gestión de solicitudes
1
Revisar solicitudes pendientes
Dashboard → Evento → “Compras y transferencias” → tarjeta “Transferencias por aprobar”.
Vas a ver las solicitudes con estado pendiente, junto con el comprobante subido por el comprador.
2
Verificar el comprobante
Revisá que el monto transferido coincida con el total de la compra y que el comprobante sea válido.
3
Aprobar o rechazar
- Aprobar: Se generan las entradas automáticamente y se envían al comprador por email. Se descuentan créditos.
- Rechazar: La solicitud se cancela. No se consumen créditos. Podés indicar un motivo para que el comprador lo vea.
Configurar ventas WhatsApp
Agregar números de WhatsApp
1
Ir a configuración de ventas
Dashboard → Tu evento → “Canales de venta”
2
Agregar números
En “Números de WhatsApp para ventas” ingresá cada número con el formato
“11 1234-5678” y tocá “Añadir”. Podés agregar varios: los compradores
que elijan “Contactar a vendedor” van a chatear con uno de estos números.
3
Activar ventas WhatsApp
Una vez que tenés al menos 1 número, activá el toggle “Ventas por WhatsApp”.
¿Qué pasa cuando está habilitado?
- Los compradores ven el botón “Contactar a vendedor”
- Son redirigidos a WhatsApp con mensaje prearmado
- Vos coordinás el pago manualmente
- Creás las entradas desde el dashboard consumiendo créditos
Gestión manual de ventas
Una vez que alguien te escribe por WhatsApp:1
Coordinar pago
- Efectivo: acordar lugar de encuentro
- Transferencia: enviar datos bancarios
- Otros métodos según tu preferencia
2
Crear entradas manualmente
Dashboard → Evento → “Crear entradas” → Seleccioná el tipo de entrada, ingresá los nombres y confirmá.
3
Enviar entradas
En el paso final de “Crear entradas” podés “Compartir enlace”, “Copiar enlace” o “Enviar por email” las entradas al comprador.
Ventas mixtas (múltiples métodos)
Podés habilitar cualquier combinación de MercadoPago, Stripe, Recurrente, transferencia bancaria y WhatsApp simultáneamente:Ventajas
- Mayor flexibilidad para compradores
- Diferentes métodos para diferentes segmentos
- Maximiza conversión de ventas
- Reduce barreras de compra
Consideraciones
- Más trabajo manual por ventas WhatsApp y transferencias
- Control de stock entre todos los métodos
- Múltiples canales de atención
Gestión de inventario mixto
Ejemplo:- Producto: “Entrada General” - Límite: 100
- MercadoPago vendió: 40
- Stripe vendió: 10
- Transferencia bancaria aprobaste: 25
- WhatsApp vendiste: 20
- Disponibles: 5 restantes
Publicación del evento
Evento público vs privado
🌍 Público - Aparece en qrTicket.app
🌍 Público - Aparece en qrTicket.app
Requisito: tener activada la venta por MercadoPago y/o WhatsApp (al menos un canal de venta online). Te recomendamos también una imagen/flyer.Beneficios:
- Aparece en la página principal de qrTicket (tras la aprobación del equipo)
- Puede ser promocionado en Instagram de qrTicket
- Mayor alcance y descubrimiento orgánico
- SEO y posicionamiento
🔒 Privado - Solo por link directo
🔒 Privado - Solo por link directo
Cuándo usar: Eventos corporativos, beta testing, invitaciones cerradasCaracterísticas:
- No aparece en listados públicos
- Solo accesible por el link público de venta
- Mismas funciones de venta
- Control total de audiencia
Hacer público tu evento
1
Cumplir el requisito
Tené activada la venta por MercadoPago y/o WhatsApp (al menos un canal online). Sumá una imagen/flyer para que tu evento se vea bien.
2
Activar publicación
En “Canales de venta” → toggle “Publicar evento”. Tu evento pasa a “En revisión” con el aviso “Tu evento está en revisión. Te notificaremos cuando sea aprobado.”
3
Esperar la aprobación
El equipo de qrTicket revisa tu evento. Una vez aprobado, queda Público y aparece en la página principal. Si fuera Rechazado, recibís el motivo para editarlo y reenviarlo.
Difusión y descubrimiento
Mirá cómo funciona la publicación, el video promocional y los Eventos Destacados.
Control de ventas
Pausar ventas temporalmente
Si necesitás pausar las ventas:Pausar solo MercadoPago
Pausar solo MercadoPago
Desactivá el toggle “Ventas con MercadoPago”
- Los compradores siguen viendo la página
- Quedan disponibles los demás canales que tengas activos
Pausar solo Stripe
Pausar solo Stripe
Desactivá el toggle de ventas con Stripe
- Los compradores siguen viendo la página
- Quedan disponibles los demás canales que tengas activos
Pausar solo Recurrente
Pausar solo Recurrente
Desactivá el toggle “Ventas con Recurrente”
- Los compradores siguen viendo la página
- Quedan disponibles los demás canales que tengas activos
Pausar solo transferencia bancaria
Pausar solo transferencia bancaria
Desactivá el toggle “Ventas por transferencia bancaria”
- Las solicitudes pendientes se mantienen para que las revises
- Quedan disponibles los demás canales que tengas activos
Pausar solo WhatsApp
Pausar solo WhatsApp
Desactivá el toggle “Ventas por WhatsApp” (o remové todos los números)
- Quedan disponibles los demás canales que tengas activos
- Útil si te saturaste de consultas manuales
Pausar todas las ventas
Pausar todas las ventas
Desactivá todos los toggles
- Página sigue visible pero sin opciones de compra
- Solo información del evento
Límites automáticos
Las ventas se pausan automáticamente si:- Se agotan los créditos de la productora
- Se alcanzan los límites de productos
- El medio de pago online presenta problemas técnicos
Análisis de ventas
Métricas disponibles
En “Compras y transferencias” del evento ves todas las ventas en una sola tabla, con una columna “Medio” que indica el canal de cada compra (MercadoPago, Stripe, Recurrente, Transferencia, Gratis, WhatsApp o Manual). Podés filtrar por medio, tipo de entrada, vendedor, estado de escaneo y más. Las solicitudes de transferencia pendientes aparecen aparte, en la tarjeta “Transferencias por aprobar”.Compras y transferencias
Mirá cómo gestionar invitados, filtrar por medio de pago y aprobar transferencias.
Métricas combinadas
En “Estadísticas” del evento:- Recaudación total: suma de todos los canales activos (MercadoPago, Stripe, transferencia bancaria y manual)
- Productos más vendidos por cada canal
- Conversión: Visitas vs ventas efectivas
- Tendencias: Picos de venta por hora/día
Problemas comunes
'No aparece el botón de compra'
'No aparece el botón de compra'
Verificá:
- Que la productora tenga MercadoPago (o Stripe) conectado
- Que todos los productos tengan precio (no gratuitos)
- Que el toggle del canal esté activado en “Canales de venta”
'No recibo solicitudes de transferencia bancaria'
'No recibo solicitudes de transferencia bancaria'
Verificá:
- Que el toggle de transferencia bancaria esté activado
- Que los datos bancarios estén cargados correctamente
- Que los productos tengan precio definido
- Si querés que te avisen por mail de cada compra, activá el toggle “Notificación por email”
'Los compradores no me escriben por WhatsApp'
'Los compradores no me escriben por WhatsApp'
Posibles causas: - Números mal configurados (verificar formato) - WhatsApp
no habilitado en el evento - Compradores prefieren pago automático
Solución: Verificar configuración y considerar habilitar más métodos
'Se vendieron más entradas que el límite'
'Se vendieron más entradas que el límite'
Causa: Ventas simultáneas por múltiples canales Prevención: - Monitorear
stock regularmente - Ajustar límites con margen - Pausar canales si el stock
está por agotarse
'No recibo el dinero de MercadoPago'
'No recibo el dinero de MercadoPago'
El dinero va directamente a tu cuenta MercadoPago
- Verificá tu panel de MercadoPago
- Por ser partner oficial, tus ventas tienen liberación instantánea por defecto
- qrTicket no maneja ni retiene dinero
'Aprobé una transferencia por error'
'Aprobé una transferencia por error'
Las entradas ya se generaron y los créditos se descontaron.
- Podés eliminar las entradas desde la lista de invitados (no emite reembolso al comprador)
- Los créditos consumidos no se recuperan automáticamente
- Contactá soporte si necesitás ayuda
Mejores prácticas
Para eventos pequeños (hasta 100 personas)
Recomendación: WhatsApp o transferencia bancaria
- Más personal: Conocés a cada comprador
- Flexibilidad: Diferentes métodos de pago
- Control total: Decidís a quién venderle
- Transferencia bancaria: Más ordenado que WhatsApp, el comprador sube el comprobante sin que tengas que pedirlo
Para eventos medianos (100-500 personas)
Recomendación: MercadoPago + transferencia bancaria
- MercadoPago: Para la mayoría de ventas automáticas
- Transferencia bancaria: Para quienes no usan MercadoPago o prefieren transferir
- Stripe: Si esperás compradores del exterior
- WhatsApp: Para casos especiales, grupos, corporativos
- Mejor conversión: Diferentes preferencias de compra
Para eventos grandes (500+ personas)
Recomendación: MercadoPago principal
- Escalabilidad: No podés atender 500 WhatsApps ni revisar 500 comprobantes
- MercadoPago / Stripe: Cobros automáticos según el origen de tu público
- Transferencia bancaria: Solo para excepciones puntuales
- WhatsApp: Solo para casos excepcionales
- Automatización: Libera tiempo para otras tareas
Próximos pasos
Configurar scanner
Preparar la validación para el día del evento
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