Productos del evento
Los productos son todo lo que podés vender en tu evento: entradas de acceso, extras (comida/bebida) y combos que combinan varios elementos.1 crédito = 1 producto generado
Cada vez que se vende o crea cualquier producto (entrada, o extra), se descuenta 1 crédito.
Tipos de productos
Entradas
Acceso al eventoDan derecho de ingreso. Ejemplos:
- General, VIP, Preventa
- Estudiantes, Jubilados
- Early Bird, Last Minute
Extras
Productos adicionales Se venden junto con entradas:
- Comida y bebidas
- Merchandise (remeras, gorras)
- Servicios (estacionamiento)
Combos
Paquetes combinadosCombinan entradas + extras:
-
- Entrada + 2 cervezas
-
- 2x1 entrada General
-
- Entrada VIP + estacionamiento + consumo
Crear productos
Paso 1: Acceder a productos
1
Desde tu evento
Dashboard → Tu evento → “Productos” → “Crear”
2
Elegir tipo
Seleccioná: Entrada, Extra o Combo
Paso 2: Configurar el producto
Independientemente del tipo, todos los productos tienen:Información básica
Información básica
Requerido:
- Nombre: Ej: “General”, “Cerveza Artesanal”, “VIP + Cena”
- Estado: Activo, Oculto, Exclusivo, etc.
- Descripción: Detalles adicionales para compradores
- Imagen: Visual del producto
Precio y límites
Precio y límites
Precio:
- Sin precio: Productos gratuitos (cortesías)\
- Con precio: Necesario para ventas por MercadoPago
- Límite total: Máximo disponible (ej: 200 entradas VIP)\
- **Límite por compra: **Máximo por transacción MercadoPago
Estados del producto
Estados del producto
- Activo: Visible para todos, se puede comprar
- Agotado: Automático cuando se alcanza el límite
- Oculto: Solo visible para el equipo
- Exclusivo: Solo administradores pueden crear
- Inactivo: Deshabilitado temporalmente
Gestión de productos existentes
Editar productos
1
Seleccionar producto
Hacé clic en el nombre del producto que querés editar
2
Modificar configuración
Podés cambiar: nombre, precio, límites, estado, descripción
3
Guardar cambios
Los cambios son inmediatos y afectan las ventas futuras
Problemas comunes
'No tengo suficientes créditos para generar entradas'
'No tengo suficientes créditos para generar entradas'
Causa: Balance de créditos insuficiente para la demandaSolución: Comprar más créditos antes de que se agoten las ventas
'Los compradores no ven un producto'
'Los compradores no ven un producto'
Verificá: - Que el estado sea “Activo” - Que no esté agotado (límite
alcanzado) - Que tenga precio para ventas MercadoPago
'Quiero cambiar el precio pero ya se vendieron entradas'
'Quiero cambiar el precio pero ya se vendieron entradas'
Opción 1: Crear nuevo producto con precio actualizado
Opción 2: Cambiar precio (solo afecta ventas futuras)
Próximos pasos
Configurar ventas
Habilitá MercadoPago y WhatsApp para tus productos
Preparar validación
Configurá el scanner para el día del evento
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