Productos del evento
Los productos son todo lo que podés vender en tu evento: entradas de acceso, extras (comida/bebida) y combos que combinan varios elementos.1 crédito = 1 producto generado
Cada vez que se vende o crea cualquier producto (entrada, o extra), se descuenta 1 crédito.
Tipos de productos
Entradas
Acceso al eventoDan derecho de ingreso. Ejemplos:
- General, VIP, Preventa
- Estudiantes, Jubilados
- Early Bird, Last Minute
Extras
Productos adicionales Se venden junto con entradas:
- Comida y bebidas
- Merchandise (remeras, gorras)
- Servicios (estacionamiento)
Combos
Paquetes combinadosCombinan entradas + extras:
-
- Entrada + 2 cervezas
-
- 2x1 entrada General
-
- Entrada VIP + estacionamiento + consumo
Crear productos
Paso 1: Acceder a productos
1
Desde tu evento
Dashboard → Tu evento → “Productos” → “Crear”
2
Elegir tipo
Seleccioná: Entrada, Extra o Combo
Paso 2: Configurar el producto
Independientemente del tipo, todos los productos tienen:Información básica
Información básica
Requerido:
- Nombre: Ej: “General”, “Cerveza Artesanal”, “VIP + Cena”
- Estado: Activo, Oculto, Exclusivo, etc.
- Descripción: Detalles adicionales para compradores
- Imagen: Visual del producto
Precio y límites
Precio y límites
Precio:
- Sin precio: Productos gratuitos (cortesías)\
- Con precio: Necesario para ventas por MercadoPago
- Límite total: Máximo disponible (ej: 200 entradas VIP)\
- **Límite por compra: **Máximo por transacción MercadoPago
Estados del producto
Estados del producto
- Activo: Visible para todos, se puede comprar
- Agotado: Automático cuando se alcanza el límite
- Oculto: Solo visible para el equipo
- Exclusivo: Solo administradores pueden crear
- Inactivo: Deshabilitado temporalmente
Gestión de productos existentes
Editar productos
1
Seleccionar producto
Hacé clic en el nombre del producto que querés editar
2
Modificar configuración
Podés cambiar: nombre, precio, límites, estado, descripción
3
Guardar cambios
Los cambios son inmediatos y afectan las ventas futuras
Los productos ya vendidos no se ven afectados por los cambios. Solo las ventas
futuras.
Problemas comunes
'No tengo suficientes créditos para generar entradas'
'No tengo suficientes créditos para generar entradas'
Causa: Balance de créditos insuficiente para la demandaSolución: Comprar más créditos antes de que se agoten las ventas
'Los compradores no ven un producto'
'Los compradores no ven un producto'
Verificá: - Que el estado sea “Activo” - Que no esté agotado (límite
alcanzado) - Que tenga precio para ventas MercadoPago
'Quiero cambiar el precio pero ya se vendieron entradas'
'Quiero cambiar el precio pero ya se vendieron entradas'
Opción 1: Crear nuevo producto con precio actualizado
Opción 2: Cambiar precio (solo afecta ventas futuras)
Próximos pasos
Configurar ventas
Habilitá MercadoPago y WhatsApp para tus productos
Preparar validación
Configurá el scanner para el día del evento
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