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Stripe

Stripe te permite aceptar pagos con tarjeta de crédito/débito de cualquier parte del mundo, directamente desde la página de tu evento. Es el medio de cobro recomendado para vender al exterior o en otras monedas.
Si tu productora es de Argentina, el medio de cobro principal es MercadoPago (con tarifas preferenciales). Mirá la guía de MercadoPago. Podés tener ambos activos.
Importante: para conectar Stripe necesitás un rol con permiso para administrar la productora (por defecto, el Administrador). Mirá Roles y permisos.

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Cómo acceder

Dirigite a la sección de Stripe de tu productora.
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Abrí tu productora

Dashboard → Tu productora
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Entrá a Stripe

En el menú lateral, hacé clic en “Stripe”
En esta pantalla vas a ver el encabezado “Conectar Stripe” y el estado de tu cuenta: Conectado, Onboarding pendiente o Desconectado.
Conecta tu cuenta de Stripe a tu productora para habilitar ventas online con tarjeta de crédito/débito internacional en tus eventos.

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Conectar tu cuenta de Stripe

Al conectar Stripe podrás aceptar pagos con tarjeta de crédito/débito de cualquier parte del mundo. Los fondos se depositan directamente en tu cuenta bancaria.
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Hacé clic en Conectar cuenta de Stripe

En la pantalla de Stripe, hacé clic en el botón “Conectar cuenta de Stripe”
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Seguí el flujo en Stripe

Serás redirigido a Stripe para vincular tu cuenta existente o crear una nueva. Completá los datos que te pida Stripe.
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¡Listo!

Al terminar, volvés automáticamente a qrTicket. Si Stripe ya verificó tu cuenta, el estado pasa a Conectado.
Si todavía no tenés cuenta de Stripe, podés crearla durante el mismo flujo de conexión.
Si Stripe te pide más datos de verificación, la cuenta queda en estado “Onboarding pendiente” con un botón “Completar registro”. Recién cuando Stripe verifica tu cuenta el estado pasa a Conectado y podés empezar a cobrar.

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¿Cuándo recibo el dinero?

Los fondos de cada venta se depositan directamente en tu cuenta bancaria, según los tiempos de liquidación que tengas configurados en Stripe.
Los tiempos de liquidación y las comisiones se manejan directamente en tu cuenta de Stripe, no en qrTicket.

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Activar la venta en tus eventos

Conectar Stripe a tu productora habilita el cobro, pero todavía tenés que activarlo en cada evento que quieras vender online. Para hacerlo, en el menú del evento abrí la opción “Canales de venta” y activá la venta con el deslizador.
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Ir a tu evento

Dashboard → Seleccionar evento → “Canales de venta”
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Activar la venta online

Activá la venta con tarjeta para que tus clientes puedan pagar desde la página del evento

Más sobre canales de venta

Mirá cómo configurar todos los métodos de cobro de un evento en Canales de venta.

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Monedas y países

Stripe cobra en la moneda de tu productora, que queda definida por el País que elegís al crearla. Estas son las monedas soportadas:
La moneda se define una sola vez por la productora y la heredan todos sus eventos y ventas. No se elige por evento ni la elige el comprador. Para cambiar la moneda, tenés que cambiar el país de la productora.

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Cargos de Stripe

En cada evento, dentro de “Canales de venta”, vas a encontrar la opción “Pasar cargos al comprador” para Stripe:
  • Apagada: vos absorbés el cargo de procesamiento de Stripe; el comprador paga el precio base.
  • Activada: se le suma el cargo al comprador y vos recibís el precio base. Al activarla se aplica 4,5% por defecto, y podés elegir un preset (4,5% — Tarjeta internacional, 3,5% — Tarjeta local, 2,9% — Tarifa base, 0% (sin recargo)) u “Otro porcentaje”.
Stripe cobra un porcentaje variable según el país y la tarjeta. Elegí un porcentaje que cubra ese cargo. qrTicket no cobra comisión: el único cargo adicional es del medio de pago.

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Precio de las entradas

Para vender con Stripe, las entradas deben tener un precio configurado.

Información importante

Más información sobre cómo configurar precios en Tipos de Entrada.
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