Ajustes de usuario
Desde los ajustes de usuario gestionás tus datos personales, el email y las formas de entrar a tu cuenta, tus sesiones activas y tus passkeys.Acceder
Tocá tu nombre o foto de perfil en la esquina inferior izquierda del dashboard → “Ajustes”.Información general
Tus datos personales, que también usamos para autocompletar tus compras.Nombre completo
Nombre completo
Tu nombre tal como aparece en el equipo de las productoras a las que pertenecés.
Documento
Documento
Tu número de documento (ej: DNI).
Número de WhatsApp
Número de WhatsApp
El número que se usa cuando compartís tu link de referido: los compradores que elijan “Contactar a vendedor” van a chatear con este número.Usá el botón “Probar” para verificar que el número funciona.
Género
Género
Algunos eventos lo piden al comprar; si lo guardás acá, no te lo vuelven a preguntar. Tocá de nuevo la opción elegida para quitarlo.
Cuenta y acceso
- Email de tu cuenta: tocá “Cambiar” para usar otro. Te mandamos una confirmación a tu email actual y después una verificación al nuevo; el cambio se aplica cuando completás los dos pasos.
- Métodos de acceso: el código por email está siempre activo. Además podés conectar o desconectar tu cuenta de Google para entrar con un toque.
Passkeys
Las passkeys te permiten entrar sin código de verificación, con la huella, Face ID o el bloqueo de pantalla de tu dispositivo.1
Añadir passkey
Tocá “Añadir passkey” (o “Añadir” si ya tenés alguna), ponele un nombre (ej: “iPhone de Juan”) y seguí las instrucciones de tu dispositivo.
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Gestionar
Ves tus passkeys con su nombre y fecha de creación, y podés renombrarlas o eliminarlas.
Algunas passkeys se sincronizan entre tus dispositivos y otras quedan solo en el dispositivo donde las creaste; lo ves en la lista. Si usás qrTicket en varios dispositivos, podés añadir una en cada uno. Si te pide volver a iniciar sesión antes de añadirla, es una medida de seguridad: cerrá sesión, volvé a entrar y probá de nuevo.
Sesiones activas
Ves todos los dispositivos donde tu cuenta está abierta, con el dispositivo y navegador, la IP y cuándo estuvo activa por última vez. Podés cerrar cualquiera de ellas. La sesión que estás usando se marca como “Actual”. Para cerrar todas las demás, tocá “Cerrar otras sesiones”. Es útil si perdiste un dispositivo o sospechás que alguien entró a tu cuenta.Eliminar cuenta
En “Zona de peligro” está “Eliminar cuenta”. Te mandamos un email con un enlace de confirmación que vence en 24 horas, y la cuenta se elimina recién cuando lo confirmás. Las entradas que compraste siguen siendo válidas, pero dejan de estar asociadas a una cuenta.¿Necesitás ayuda con tu cuenta? Escribinos por WhatsApp.