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Combos de varias fechas

Un combo puede incluir entradas de otro evento de tu productora. Así vendés, por ejemplo, Navidad + Año Nuevo en una sola compra: tu cliente paga una vez y recibe una entrada por fecha, cada una con el flyer de su evento y su propio QR.

Cada fecha, como una venta más

La entrada de Navidad se emite en el evento de Navidad: aparece en sus invitados, en sus estadísticas y en su exportación, y se escanea en su puerta. La de Año Nuevo, en Año Nuevo.

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Prerrequisitos

  • Los dos eventos creados en la misma productora, con sus tipos de entrada (ver Productos del evento).
  • Permiso para crear productos en los dos eventos.
  • La otra fecha todavía no pasó.

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Crear el combo

1

Elegí el evento donde se vende

El combo se vende y se cobra en un evento: el que elijas acá. Por ejemplo, en Año Nuevo. Andá a Productos → Crear → Combo.
2

Sumá los productos de este evento

En Productos incluidos, sumá la entrada de este evento (por ejemplo, General Año Nuevo). Un combo tiene que tener al menos un producto del evento donde se vende.
3

Sumá la otra fecha

En Sumar de otra fecha, elegí el evento (por ejemplo, Navidad) y sumá su entrada. Podés sumar más de una fecha.
4

Poné el precio y guardá

Elegí el precio del combo. Debajo de la lista vas a ver cómo se reparte en las estadísticas (ver abajo). Tocá Crear Combo.
Si no querés que la entrada de la otra fecha se venda suelta, creala en ese evento como Oculta: igual se puede sumar al combo.
Una vez creado, el combo no cambia de productos ni de precio (como todos los combos). Para cambiarlos, creá otro.

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Qué recibe tu cliente

  • Un mail por fecha, cada uno con el flyer y el link de la entrada de su evento.
  • En Mis Tickets, una tarjeta por evento.
  • En la página de compra, el combo muestra qué fecha trae cada entrada («General Navidad · Navidad, jue 24 dic»).
  • En la entrada de una fecha, un botón «Tu entrada para…» lleva a la de la otra fecha.
Cuando la otra fecha termina, el combo deja de venderse solo: desaparece de la página de compra y de Emitir entradas.

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Venta por tiempo limitado

Para que la promo apure a tus clientes, en Programar venta elegí Termina → En una fecha. Durante la última semana, la página de compra muestra una cuenta regresiva en el combo («Termina en 2 d 05:12:40»). Mirá Tandas y ventana de venta.

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Emitir el combo a mano

Tu equipo de ventas lo emite desde Emitir entradas del evento donde se vende, como cualquier combo. Al terminar ve un link por fecha para compartir, y el mail sale con las dos entradas, una en cada mensaje. Las ventas quedan a nombre de quien las emitió en las dos fechas.

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Qué ves en la otra fecha

En Productos de la otra fecha (por ejemplo, Navidad), la pestaña Combos muestra Combos de otras fechas: cuántos se vendieron y cuántas entradas de esa fecha siguen vigentes. En Tipos de Entrada una línea suma esas entradas, que la tabla no cuenta como venta directa. Sirve para calcular cuánta gente va a venir a cada noche. En los invitados de la otra fecha, cada persona del combo aparece con su entrada. Su monto dice «Parte del combo» y el detalle lleva a la compra original.

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Cómo se reparte la plata en las estadísticas

El cliente paga un solo precio, y cada fecha muestra su parte en sus estadísticas, según los precios de los productos que incluye el combo. Por ejemplo: General Año Nuevo a $20.000 y General Navidad a $10.000, en un combo de $24.000. Año Nuevo suma $16.000 y Navidad $8.000. Si todos los productos son sin precio, todo queda en el evento donde se vende. La compra completa (y el comprobante del pago) está en el evento donde se vendió el combo. En la otra fecha, la compra dice «Parte de un combo pagado en…».

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Cupo, créditos, reembolsos

No. Como cualquier combo, tiene su propio stock (el campo Stock del combo). El cupo total de Navidad es el de sus entradas más el de los combos que la incluyen.
Uno por entrada, como siempre: un combo de dos fechas usa 2 créditos.
Desde la compra en el evento donde se vendió el combo. El reembolso anula las dos fechas. La entrada de la otra fecha no se reembolsa por separado, porque el pago es uno solo.
Si lo eliminás en el evento donde se vendió el combo, se anulan sus entradas de todas las fechas. Si lo eliminás solo en la otra fecha, se anula solo esa entrada. Antes de confirmar, el aviso te dice cuál de los dos casos es.
Si editás a la persona en el evento donde se vendió el combo (nombre, DNI, email, teléfono), se corrige también en las otras fechas: en la otra puerta se ve el mismo DNI. Si le cambiás el email y elegís mover la entrada a esa cuenta, se mueven las de todas las fechas.
El evento duplicado no copia los combos de varias fechas: la otra fecha era de la edición anterior. Creá el combo de nuevo con las fechas nuevas.

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Preguntas frecuentes

No. Una entrada que se vende solo a una lista se compra en su propio evento.
No: en la compra se piden las de este evento. Si la otra fecha necesita datos propios, configuralos para que se completen al abrir la entrada (ver Configuración del evento).