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# Tandas y ventana de venta

> Programá cuándo empieza y termina la venta de cada tipo de entrada, y encadená tandas que se abren solas

# Tandas y ventana de venta

Cada tipo de entrada puede tener una **ventana de venta**: desde cuándo se vende y hasta cuándo. Con eso armás **tandas** — "Preventa hasta el 30/9 o hasta agotar 100, después Tanda 2" — sin tener que estar pendiente de cambiar estados a mano.

<Card title="Se abre y se cierra sola" icon="wand-magic-sparkles">
  qrTicket resuelve la ventana en el momento: cuando llega la fecha o se agota la tanda anterior, la siguiente empieza a venderse al instante. No hay nada que activar.
</Card>

## Prerrequisitos

* Un evento con al menos un tipo de entrada (ver [Productos del evento](/events/products)).
* Permiso para crear o editar productos en la productora.

***

## Programar la venta de un producto

Al crear o editar una entrada o un adicional, activá **Programar venta** al final del formulario. Aparecen tres decisiones:

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Empieza">
    * **Ahora:** se vende desde que el producto está Activo (es el comportamiento de siempre).
    * **En una fecha:** elegís día y hora. Hasta ese momento el producto se ve en la página de compra como **Próximamente**, con su precio, pero no se puede agregar al carrito.
    * **Después de otra:** elegís otro tipo de entrada del mismo evento. Este empieza a venderse cuando aquel **termina**: se agota (llegó a su límite), pasó su fecha de fin, o lo pusiste en Inactivo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Termina">
    * **Con el evento:** se vende hasta que el evento termina.
    * **En una fecha:** elegís día y hora. Pasado ese momento, el producto deja de venderse aunque siga Activo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Después (solo si termina en una fecha)">
    Qué ve el comprador una vez que la tanda cerró:

    * **Agotada:** el producto sigue en la lista, tachado y marcado como agotado. Sirve de referencia: el comprador ve que la tanda barata ya pasó.
    * **Oculta:** el producto desaparece de la página de compra.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

Debajo de las opciones, una línea te resume lo que estás configurando, por ejemplo: *"Sale a la venta el 1 oct 10:00 · hasta el 15 oct 23:59 · después se muestra agotada"*.

<Tip>
  Las horas se toman en tu zona horaria (la del navegador donde configurás el evento). El comprador las ve en la suya.
</Tip>

***

## Encadenar tandas

La forma más rápida de armar una cadena es desde la lista de productos:

<Steps>
  <Step title="Configurá la primera tanda">
    Creá "Tanda 1" con un **Límite** (por ejemplo 100), una fecha de fin, o las dos cosas. Lo que ocurra primero la cierra.
  </Step>

  <Step title="Crear siguiente tanda">
    En la lista de productos, abrí el menú **⋯** de Tanda 1 y elegí **Crear siguiente tanda**. El formulario ya viene con **Empieza → Después de otra → Tanda 1** y el nombre sugerido ("Tanda 2").
  </Step>

  <Step title="Repetí">
    Podés encadenar tantas tandas como quieras: Tanda 2 → Tanda 3 → … Cada una se abre cuando termina la anterior.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  El selector de **Después de otra** te muestra cómo termina cada producto ("hasta agotar 100", "hasta 30 sep 23:59" o "sin fecha ni límite"). Si la tanda anterior no tiene ni fecha ni límite, la siguiente solo se abre cuando la pongas en **Agotado** o **Inactivo** a mano.
</Note>

***

## Qué ve el comprador

| Situación                       | En la página de compra                                                                                                                           |
| ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| La tanda todavía no abrió       | El producto aparece atenuado con la etiqueta **Próximamente** y la fecha: *"Disponible el 1 oct 10:00"* o *"Disponible cuando se agote Tanda 1"* |
| La tanda está abierta           | Se compra normalmente                                                                                                                            |
| La tanda cerró como **Agotada** | Aparece tachada con la etiqueta **Agotadas**                                                                                                     |
| La tanda cerró como **Oculta**  | No aparece                                                                                                                                       |

El precio **"desde \$X"** de la página del evento cuenta solo lo que se puede comprar en ese momento.

<Warning>
  Un comprador que dejó la página abierta desde antes del cambio puede intentar comprar una tanda que ya cerró. qrTicket lo rechaza en el momento del pago con el mensaje *"La venta de «Tanda 1» terminó. Actualizá la página para ver qué queda disponible."* y lo devuelve a la lista.
</Warning>

***

## En la lista de productos

Debajo del estado de cada producto vas a ver un indicador con su ventana:

* **Desde 1 oct 10:00** — todavía no abrió.
* **Tras «Tanda 1»** — espera a que termine otra.
* **Hasta 30 sep 23:59** — está abierta y tiene fecha de cierre.
* **Terminó 30 sep 23:59** — ya cerró.

El **Estado** sigue siendo el que vos elegiste (normalmente **Activo**); la ventana lo complementa, no lo reemplaza. Si querés reabrir una tanda cerrada, editala y cambiale la fecha de fin.

***

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Tengo que estar pendiente para activar la siguiente tanda?">
    No. El cambio es automático y exacto: en cuanto se vende la última entrada de Tanda 1 (o llega su fecha de fin), Tanda 2 pasa a estar disponible.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo combinar límite y fecha en la misma tanda?">
    Sí. Ponele un **Límite** y una fecha de **Termina**. Lo que ocurra primero cierra la tanda y abre la siguiente.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Y si quiero que la siguiente tanda no se vea hasta que abra?">
    Hoy la tanda que espera se muestra como **Próximamente** con su precio: es lo que empuja a comprar la tanda actual. Si necesitás que no se vea, escribinos.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Los combos tienen ventana de venta?">
    No. La ventana es de entradas y adicionales. Un combo se maneja con su propio estado y límite.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Afecta a las entradas que genera mi equipo a mano?">
    No. La ventana rige la **venta pública**. Desde **Crear entradas** tu equipo puede emitir cualquier producto, esté o no en ventana.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué pasa si duplico el evento?">
    La copia conserva las cadenas ("Tanda 2 después de Tanda 1") y qué hace cada tanda al cerrar, pero **no** las fechas: son del calendario del evento original.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Próximos pasos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Productos del evento" icon="box" href="/events/products">
    Límites, estados y todo lo demás del editor de productos
  </Card>

  <Card title="Estadísticas" icon="chart-line" href="/events/stats">
    Mirá cómo vendió cada tanda
  </Card>
</CardGroup>

***

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