> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.qrticket.app/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Pedidos desde el celu y tragos con la entrada > Tu público pide y paga los tragos desde el celular y retira sin fila; también los puede comprar con la entrada o tenerlos incluidos en ella # Pedidos desde el celu y tragos con la entrada Además de cobrar en el mostrador, la [Barra](/events/barra) puede vender tragos **antes de que lleguen al mostrador**. Hay tres formas, y las tres se entregan en la barra con **"Canjear"**: | | Cuándo se paga | Cómo se retira | Créditos | | - | - | - | - | | **[Pedidos desde el celu](#pedidos-desde-el-celu)** | Antes o durante la fiesta, con MercadoPago desde el celular | Con un código o un QR, sin hacer fila | [1 por trago](#créditos-de-los-tragos-online), al pagarse | | **[Tragos con la entrada](#tragos-con-la-entrada)** | Al comprar la entrada | Con su propio QR | [1 por trago](#créditos-de-los-tragos-online), al pagarse | | **[Tragos que vienen con la entrada](#tragos-que-vienen-con-la-entrada)** | Ya están en el precio de la entrada | Escaneando la entrada en la barra | No usan créditos | Necesitás tener la barra armada. Si todavía no la armaste, empezá por [Armar la barra](/events/barra#armar-la-barra). *** ## Pedidos desde el celu Tu público elige, paga con MercadoPago desde su celular y retira en la barra mostrando un código, **sin hacer fila**. Puede pedir antes de la fiesta o durante. Tener **MercadoPago conectado** en tu productora (la misma conexión que usás para vender entradas). La plata de cada pedido va directo a tu cuenta. Si todavía no lo conectaste, hacelo desde la Barra, en **Ajustes → Online → "Pedidos desde el celu"** (o en el paso Online al armarla), o desde [MercadoPago](/organizations/mercadopago). ### Activarlos En la Barra, **Ajustes**, prendé el switch de la tarjeta **"Pedidos desde el celu"**. Ahí mismo ves lo que cuestan: *"Cada trago vendido online usa 1 crédito cuando se paga, como una entrada."* Si ya tenías MercadoPago conectado cuando armaste la barra, arrancan prendidos; sin MercadoPago conectado, el switch no se puede prender. En **Carta**, en cada producto, **"En los pedidos desde el celu"** define si se puede pedir desde el celular (en la lista lleva la etiqueta **"Desde el celu"**). Si querés, ponele un **"Precio online"** distinto; si lo dejás vacío, es el mismo que en la barra. En la misma tarjeta de **Ajustes**, **"Se retiran en"** dice en qué barra se retiran. Si tenés más de una, tildá las que entregan pedidos: al principio es solo la primera, y siempre queda al menos una. Si tildás una [caja central](/events/barra-caja-central), ahí se canjean y la caja da el papel para retirar en la barra. Tu público ve en qué barra retirar. La barra recibe pedidos mientras estén prendidos, MercadoPago esté conectado y haya al menos un producto disponible para pedir desde el celu. Los pedidos se cierran al día siguiente del evento. ### Difundirlos En la Barra, **En vivo → "Para la noche"**, la fila **"Pedidos desde el celu"** tiene: * **El link** de pedidos, para copiar y mandar por WhatsApp o historias. * **"Afiche QR"**: abre el **"Afiche QR de la barra"**, un A4 imprimible con un QR que lleva directo a pedir. Pegalo en la barra, en las mesas y en la fila. El título viene como **"Pedí sin hacer fila"** y lo podés cambiar. Esa fila aparece mientras los pedidos estén prendidos. Si todavía no se pueden tomar (falta conectar MercadoPago, ningún producto se pide desde el celu, te quedaste sin créditos o el evento ya terminó), la fila te dice qué falta. El afiche también está en **Ajustes → Online**. Al público dale **este** link o este afiche. El link de cada barra y su **"QR para abrir la caja"** (las filas de arriba) abren la caja: son solo para tu equipo. Además, quien ya tiene su entrada ve en la página de su ticket **"Pedí en la barra"**, con su nombre ya cargado. Mirá [La invitación en el ticket](#la-invitación-en-el-ticket). ### Cómo pide tu público Abre el link o escanea el afiche y llega a **"Pedí sin hacer fila"**, con la carta del evento. Pone su nombre (para que lo llamen) y paga con MercadoPago. Si tiene la sesión iniciada en qrTicket, el nombre ya viene cargado. Ve un **código** (por ejemplo, **A27**) y un **QR**, con en qué barra retirar. La misma página le muestra el estado: **Pagado**, **Listo** y **Entregado**, y le avisa cuando el pedido está **"Listo para retirar"**. Lo que está agotado aparece como **Agotado** y no se puede pedir. Si pidió con la sesión iniciada, el pedido **queda en su cuenta**: lo ve en **"Tus pedidos"** desde cualquier dispositivo y en **Mis Tickets → "Pedidos de la barra"**. Pedir no exige cuenta. ### Entregarlos en la barra 1. Cuando entra un pedido pago, la caja suena y avisa **"Nuevo pedido del celu"**. 2. En **"Pedidos del celu"** (arriba en la caja) ves cada pedido con su código, qué lleva y el nombre. Los nuevos dicen **"Pagado · preparar"**. Una [caja central](/events/barra-caja-central) no muestra esta lista: canjea los pedidos cuando llega el cliente. 3. Cuando está preparado, tocá **"Marcar listo"**: a tu cliente le llega el aviso en el celular. 4. Para entregarlo, tocá **"Entregar con el código"** (o **"Canjear"**): escaneá el QR del cliente o escribí su código. La caja te muestra el nombre antes de entregar, y un pedido ya entregado no se puede entregar dos veces. ### Anular un pedido En **Ventas**, abrí el menú **⋯** del pedido y tocá **"Anular venta…"**. Tu cliente ve que la barra lo anuló, pero **la plata la devolvés vos desde tu cuenta de MercadoPago**: anular no hace la devolución sola. Y como se llegó a pagar, el pedido igual cuenta para los [créditos](#créditos-de-los-tragos-online). *** ## Tragos con la entrada Un producto de la carta se puede **comprar con la entrada**: aparece en la compra de entradas del evento, bajo **"Tragos"**, para que tu público lo sume al sacar su entrada, y llega con **su propio QR**. En la fiesta, lo canjea en la barra con **"Canjear"**, como un pedido desde el celu. Lo elegís en el paso **Online** del asistente al armar la barra, o después en **Ajustes → Online → "Con la entrada"**: tildá los tragos en **"Se pueden comprar con la entrada"**. También se prende desde el propio producto, en **Carta**, con **"Se puede comprar con la entrada"**; ahí podés ponerle otro **"Precio online"** (si lo dejás vacío, es el mismo que en la barra). En la carta, ese producto lleva la etiqueta **"Con la entrada"**, y en [Productos](/events/products) del evento aparece entre los adicionales marcado *"De la Barra"*: se edita desde la carta. Tu cliente lo paga junto con la entrada, con los medios de cobro que tengas activos en [Cobros](/events/sales), y lo ve en su ticket con su propio QR. Si la barra no recibe pedidos desde el celu, quien ya tiene su entrada también puede sumarlo después desde su ticket, con **"Sumá tragos a tu entrada"**. Mirá [La invitación en el ticket](#la-invitación-en-el-ticket). Un trago con la entrada usa **1 crédito al emitirse**, como cualquier adicional. Mirá [Créditos de los tragos online](#créditos-de-los-tragos-online). *** ## Tragos que vienen con la entrada Una entrada puede **traer tragos incluidos**: por ejemplo, una VIP que trae 2. Ya están en el precio de la entrada; en la barra escanean la entrada y eligen el trago. ### Configurarlo En el paso **Online** del asistente, o después en **Ajustes → Online → "Con la entrada"**, en **"Ya vienen en la entrada"**: al lado de cada entrada del evento elegís cuántos trae (**Ninguno**, **1 trago**, **2 tragos**…). Para cambiarlo necesitás poder editar las entradas; si no, esa parte no aparece. También lo cambiás desde la propia entrada, en [Productos](/events/products), con el campo **"Consumiciones incluidas"**. Es el mismo número. En la entrada de tu cliente aparece **"Incluye N consumiciones en la barra"**. Es lo contrario de **"Se puede comprar con la entrada"**: acá el trago ya está pago en la entrada y no usa créditos; allá se paga aparte y usa 1 crédito. ### Canjearlas en la barra Tocá **"Canjear"** y escaneá el QR de la entrada. Ves el nombre y cuántas consumiciones le quedan. En **"¿Qué se lleva ahora?"** tocá cada trago para sumar uno (con **−** lo sacás), hasta las que le quedan, y tocá **"Entregar"**. Con una VIP que trae 2, puede llevarse un fernet y una cerveza juntos, o uno ahora y el otro más tarde. Cuando ya las usó todas, la caja dice **"Ya usó todas sus consumiciones."** Escanear la entrada en la barra **no la marca como usada en la puerta**: son cosas separadas. Y si la entrada se transfiere, las consumiciones no se renuevan: la persona nueva tiene las que quedaban. Los tragos que vienen con la entrada **no usan créditos**: van con el crédito de la entrada. *** ## La invitación en el ticket La página del ticket de tu público muestra, debajo de sus QR, **una sola invitación de la barra**, según cómo la tengas armada: | Si… | El ticket muestra | | - | - | | La barra recibe [pedidos desde el celu](#pedidos-desde-el-celu) | **"Pedí en la barra"**: lleva a la carta para pedir y pagar desde el celu, con su nombre ya cargado. | | No recibe pedidos, pero hay tragos que [se pueden comprar con la entrada](#tragos-con-la-entrada) | **"Sumá tragos a tu entrada"**: los paga en el momento y los retira en la barra con su QR. | Si no se da ninguno de los dos casos, el ticket no muestra ninguna invitación. El ticket **no ofrece adicionales**: para venderlos después de la compra, usá el link o el afiche de [Adicionales](/events/adicionales). *** ## Créditos de los tragos online Lo que se cobra en el mostrador y los tragos que vienen con la entrada **no usan créditos**. Cada trago que se vende online —**pedidos desde el celu** y **tragos con la entrada**— usa **1 crédito, desde el primero**: Cuenta cada trago, no cada pedido: un pedido de 3 cervezas son 3 créditos. Se descuenta **cuando se paga**, como una entrada: el pedido desde el celu al aprobarse el pago, el trago con la entrada al emitirse. * **Sin créditos, la venta online se corta**, igual que la venta de entradas: la página de pedidos muestra la carta con sus precios pero sin poder pedir, con un botón **"Comprá en la barra"**, y los tragos con la entrada dejan de venderse junto con las entradas. **El mostrador sigue cobrando igual.** * **Te avisamos antes**: cuando te quedan pocos créditos, a los administradores les llega el mismo mail que con las entradas, y en **En vivo** aparece **"Te quedaste sin créditos"** con el botón para comprar. * **Anular un pedido no devuelve el crédito**, como pasa al reembolsar una entrada. En **En vivo**, la tarjeta **"Tragos online"** te muestra cuántos se vendieron (desde el celu y con la entrada) y cuántos créditos usaron. *** ## Preguntas frecuentes No. Los pedidos desde el celu se pagan con MercadoPago, conectado en tu productora. Sin MercadoPago, la barra cobra en el mostrador igual. No. Cualquiera con el link o el afiche puede pedir, tenga entrada o no. No. Si un producto está agotado, aparece como **Agotado** y no se puede pedir. Los tragos se venden desde la Barra: pedidos desde el celu, tragos con la entrada o tragos que vienen con la entrada. Los [Adicionales](/events/adicionales) son para lo que se suma a la entrada y no se sirve en la barra: estacionamiento, merch, guardarropa, traslados o combos. ## Próximos pasos Armar la barra, cobrar y cerrar la caja Botellas, recetas y conteo al cierre *** ¿Necesitás ayuda? Contactanos por [WhatsApp](https://wa.me/5491122503348) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.